Πολιτική Επιστροφών

To 24eshop.gr προσφέρει δικαίωμα επιστροφής του αγορασμένου προϊόντος, εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που αναγράφεται στο παραστατικό αγοράς του προϊόντος, σε περίπτωση που δεν μείνετε ευχαριστημένοι, ή για οποιοδήποτε άλλο λόγο.

  • To 24eshop είναι πρόθυμο να δεχτεί την επιστροφή του προϊόντος, να σας το αλλάξει με κάποιο άλλο της αρεσκείας σας, να σας παραχωρήσει πίστωση για το ποσόν της αξίας του προϊόντος που θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναντι κάποιας άλλης αγοράς σας από τo 24eshop ή να σας επιστρέψει την αξία του σε χρήματα μετά την αφαίρεση των εξόδων αποστολής και συσκευασίας, με βάση πάντοτε την αξία του ως επιστρεφόμενο προϊόν εντός 30 ημερών.
  • Πριν την επιστροφή του προϊόντος, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τo 24eshop στο 801 111 2424 ή
  • συμπληρώστε την φόρμα επιστροφής (απαραίτητο*) εδώ έχοντας διαθέσιμες τις εξής πληροφορίες :

       1) Όνομα πελάτη ή αρθμό παραγγελίας,

       2) Ημερομηνία και αριθμό πρωτότυπου παραστατικού πώλησης

       3) Τον λόγο επιστροφής ή μια περιγραφή του προβλήματος.

  • Μαζί με την παραγγελία σας παραλαμβάνετε ένα δελτίο επιστροφής στο οποίο αναγράφονται αναλυτικά όλες οι προϋποθέσεις αλλά και η διαδικασία για την επιστροφή της παραγγελίας σας.Το δελτίο πρέπει να συμπληρωθεί και να συμπεριληφθεί στην επιστροφή σας.

 

Το συνολικό μεταφορικό κόστος επιστροφή επιβαρύνει εξ’ολοκλήρου την εταιρία μας.

**Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να είναι στην πρωτότυπη συσκευασία του, με όλα τα παρελκόμενα υλικά, και με το πρωτότυπο παραστατικό πώλησης.**

 

24eshop.gr